海口美兰机场

2010-11-15 22:30:07   来源:

 

1999年通航以来,海口美兰国际机场(简称美兰机场)坚持以科学发展观统领全局,以振兴地方经济为己任,将构建和谐社会理念贯穿于生产经营、安全管理、优质服务等各个方面,为促进海南经济社会和谐发展,扩大对外交流做出了重要贡献。
    一、美兰机场概况
    海口美兰国际机场于1999525正式通航,是我国重要的国内干线机场之一。现共开通航线111条,其中国内航线97条、地区航线5条、国际航线9条,与63个城市通航。美兰国际机场占地面积583公顷,飞行区等级为4E级,机场跑道长3600,宽45;平行滑行道长3600,宽34,可满足波音747-400等大型飞机全重起降要求。机场航站楼总规模9.93万平方米,站坪总面积达38.4万平方米,站坪机位33个。美兰机场是一座“园林式机场”,机场绿化面积绿化率达99.6%。
    二、生产运输指标逐年攀升
    1999年开航以来,美兰机场生产运输量逐年攀升,近年来旅客吞吐量年增长率10%左右,去年旅客吞吐量为878万人次,运输起降7.3万架次。2011年旅客吞吐量突破千万大关,旅客吞吐量达10167945人次,正式跨入国内大型机场行列。
    三、安全第一、服务至上
    机场始终将保障旅客安全、提供优质服务放在首位,不断致力于提升运行水准。
    在安全管理方面,通过实施安全目标管理、构建科学安全管理体系、培育和谐安全文化、提升应急事件响应能力实现持续安全运营12年。
    在服务管理方面,美兰机场坚持以客户为导向的服务文化,持续创新服务产品,积极实践“六项服务承诺”,努力为旅客提供至诚、至善、至精、至美的服务,树立美兰国际航空港服务品牌。尤其是近两年,美兰机场结合ASQ建设和参与SKYTRAX四星级机场评比,在加强硬件建设的同时,对于完善客户服务推出了一系列举措,通过精细、周到的服务措施,使旅客宾至如归,真正感受“到了美兰到了家”。
    四、品牌创建成果
    美兰国际机场被国家文明委授予“全国创建精神文明行业工作先进单位”、“全国文明单位”,先后四次荣获全国“旅客话民航”活动桂冠。获得象征中国服务质量最高奖项的“中国用户满意鼎”,以及表彰机场安全保障最高奖之一的“金樽杯”。同时顺利通过了WHO的严格检验,成为我国第四家“国际卫生机场”。
    美兰机场通过参与国际奖项评比,荣获ACI全球总干事杰出贡献奖,二季度ASQ全球排名上升至第32位,三季度上升至28位,2011年一季度上升至22位;20113月份荣膺SKYTRAX区域最佳机场(中国区)。同年126,美兰机场skytrax四星机场颁奖典礼顺利举行,标志着海口美兰国际机场顺利通过评审,成为国内第二家、全球第九家“SKYTRAX四星机场”,迈入世界优秀机场行列。
    20111226,美兰机场迎来了2011年第1000万名旅客,正式迈入国内大型客运机场行列。通航13年来,美兰机场以一个又一个骄人成就,向世人昭示着她的活力与辉煌。

 

   海口美兰机场距琼海市中心86公里。

   美兰机场网站:http://www.mlairport.com/    

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美兰机场
 
 

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